SASU SOMA STUDIO
SOMA STUDIO, SASU au capital de 5000€
Siège social : 62 avenue des droits de l’homme 62223 Saint Laurent Blangy
Immatriculée au RCS de Arras sous le numéro 102 219 268 R.C.S. Arras
SIRET : 102 219 268 00012
Email : contact@somastudio.fr
Téléphone : 0617124255
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par SOMA STUDIO via la plateforme Bsport (site internet et application mobile) ainsi qu’au sein du studio.
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles SOMA STUDIO propose des cours de Pilates collectifs et individuels, sous forme :
- d’abonnements mensuels (1 ou 2 séances par semaine)
- de séances unitaires
- de carnets de séances (1, 5, 10, 25 ou plus)
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 2 – MODALITÉS D’INSCRIPTION ET DE RÉSERVATION
Les réservations s’effectuent exclusivement via la plateforme Bsport (site internet ou application mobile).
Le client doit créer un compte personnel et fournir des informations exactes et à jour.
La réservation d’un cours est nominative et ne peut être cédée à un tiers sans accord préalable du studio.
ARTICLE 3 – TARIFS
Les prix sont indiqués en euros TTC.
SOMA STUDIO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation de l’achat.
Les abonnements mensuels sont à reconduction automatique sauf résiliation dans les conditions prévues à l’article 8.
ARTICLE 4 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme Bsport par carte bancaire ou tout autre moyen proposé par celle-ci.
Toute séance ou abonnement doit être réglé avant participation au cours.
En cas de rejet de paiement, l’accès aux cours pourra être suspendu.
ARTICLE 5 – VALIDITÉ DES OFFRES
Séances unitaires
Les séances unitaires sont valables 1 mois à compter de la date d’achat.
Carnets de séances
- Carnets de 5 à 10 séances : valables 6 mois
- Carnets de plus de 10 séances : valables 18 mois
Toute séance non utilisée à l’expiration de sa période de validité est définitivement perdue et ne pourra donner lieu à remboursement ni prolongation, sauf cas exceptionnel validé par le studio.
ARTICLE 6 – CONDITIONS D’ANNULATION PAR LE CLIENT
Toute annulation doit intervenir au minimum 4 heures avant le début du cours via la plateforme Bsport.
À défaut :
- La séance sera décomptée
- Aucun remboursement ne sera effectué
Cas exceptionnels
Un report ou remboursement pourra être accordé en cas de :
- Blessure justifiée
- Conditions météorologiques exceptionnelles
- Cas de force majeure
Un justificatif pourra être demandé.
ARTICLE 7 – ANNULATION PAR LE STUDIO
SOMA STUDIO se réserve le droit d’annuler un cours notamment si :
- Moins de 2 personnes sont inscrites dans les 4 heures précédant le début du cours
Dans ce cas :
- Le cours sera annulé
- La séance sera recréditée ou remboursée
- Aucun dommage et intérêt ne pourra être réclamé
Le studio se réserve également le droit d’annuler pour raisons exceptionnelles (maladie du professeur, problème technique, cas de force majeure).
ARTICLE 8 – ABONNEMENTS MENSUELS
Les abonnements mensuels permettent l’accès à :
- 1 séance par semaine
ou - 2 séances par semaine
Les séances non utilisées dans la semaine ne sont pas reportables sauf exception validée par le studio.
Les abonnements sont à reconduction automatique mensuelle.
La résiliation doit être demandée par écrit avec un préavis de 30 jours.
ARTICLE 9 – CONDITION PHYSIQUE ET RESPONSABILITÉ
Le client déclare être apte à la pratique d’une activité physique.
Il est recommandé de consulter un médecin avant toute inscription, notamment en cas de :
- Pathologie
- Grossesse
- Blessure
- Problème articulaire ou cardiovasculaire
Le client s’engage à informer le professeur de toute condition particulière.
SOMA STUDIO ne pourra être tenu responsable en cas de blessure résultant :
- D’une contre-indication médicale non déclarée
- D’un non-respect des consignes données
ARTICLE 10 – RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Les clients s’engagent à :
- Arriver à l’heure
- Respecter le matériel et les locaux
- Adopter un comportement respectueux
Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion sans remboursement.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont collectées via la plateforme Bsport pour la gestion des réservations, paiements et relation client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande écrite.
ARTICLE 12 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation en cas d’achat en ligne.
Toutefois, si l’exécution de la prestation commence avant la fin de ce délai avec l’accord du client, celui-ci renonce expressément à son droit de rétractation.
ARTICLE 13 – MÉDIATION ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées seront communiquées par le studio.